Angebot ohne Nachfrage – richtig Angebote erstellen

René Maudrich 16. Juni 2008 0
Angebot ohne Nachfrage – richtig Angebote erstellen

Erfolgreich kontakten und Projekte generieren ist das Eine, doch dann wird vom potentiellen Auftraggeber meist ein Angebot eingefordert. FĂŒr viele Freelancer ist das leichter gesagt als getan.

Bevor ein Angebot abgegeben werden kann, sollte man sich darĂŒber im Klaren sein, dass hier wahrscheinlich noch mehr Dienstleister im Spiel sind, von welchen ein Angebot angefordert wurde. Das eigene Angebot muss also dem Vergleich mit anderen Angeboten standhalten. Dabei entscheidet oft nicht der Gesamtpreis ĂŒber den Zuschlag fĂŒr den Auftrag, sondern die ProfessionalitĂ€t des Angebotes.

Um ein konkretes Angebot abgeben zu können sind im Vorfeld viele Fragen zu klÀren, denn jedes Angebot kann nur so gut sein, wie die Informationsbasis, die man im Vorfeld erarbeitet.
Vorab ist es deshalb sinnvoll sich Gedanken zu den Zielen des Projektes, eventuell dem Einsatzgebiet und den Anforderungen an die zu erbringende Dienstleistung zu machen.
Handelt es sich um ein umfangreiches Projekt, kann man den Auftraggeber bitten ein Lastenheft mit Vorstellungen und Anforderungen zu erstellen.

Lastenheft
Das Lastenheft soll helfen abzuschĂ€tzen, welche Leistungen fĂŒr ein erfolgreiches Projekt zu kalkulieren sind. Inhaltlich sollten Zielbestimmung, beabsichtigter Einsatz des Projektergebnisses, gewĂŒnschte Funktionen sowie technische und organisatorische Erwartungen des Auftraggebers enthalten sein.
Bei gut strukturierten Unternehmen ist ein Lastenheft die Grundlage einer Anfrage.

Bei der Umsetzung des Lastenheftes in ein Angebot ist Vorausdenken alles. Als Dienstleister kann man hier fĂŒr den Auftraggeber mitdenken und auch auf mögliche Leistungen hinweisen, die dem Auftraggeber zu Beginn noch nicht prĂ€sent sein können. Mit einer guten Argumentation (aus Spezialistensicht 😉 lĂ€sst sich im Idealfall ein Angebot erweitern.
ErgĂ€nzend zu dem eigentlichen Angebot ist es sinnvoll auch eine Auflistung der durch das Angebot abgedeckten Leistungen hinzufĂŒgen. Das kann formlos oder in Form eines Pflichtenheftes erfolgen, dass man anhand der Infos aus dem Lastenheft erstellen kann.

Pflichtenheft
Das Pflichtenheft soll klĂ€ren, welche Leistungen in dem abgegebenen Angebot enthalten sind. Dabei ist so genau wie möglich zu beschreiben, was geleistet wird, denn bei Nachfragen lassen sich so die Angebotsbestandteile anhand des Pflichtenheftes verargumentieren. Ein durchdachtes Pflichtenheft wird jedem Auftraggeber sofort klar machen, dass man es ernst meint und weiß wovon man redet.

Ein insgesamt durchdachtes Angebot ist hier elementar, da Kosten, die erst im Nachhinein auftreten, nicht mehr nachkalkuliert werden können. Denn: im Unterschied zu einem Kostenvoranschlag ist ein Angebot bindend.
Deshalb ist es ratsam eine Frist zu setzen, bis zu welcher das Angebot seine GĂŒltigkeit behĂ€lt. Das schĂŒtzt den Freelancer vor hinausgeschobenen Entscheidungen und gibt die Möglichkeit bei einer neuen Anfrage neu zu kalkulieren.

Bei allen Überlegungen zum Thema Kalkulation, Zahlen, Angebot und den Arbeitsaufwand kann ich nur empfehlen, neue Projekt anhand von Erfahrungen aus alten Projekten anzugehen:

Arbeitszeit
Hat man bereits Ă€hnliche Projekte abgewickelt, lĂ€sst sich der Arbeitsaufwand anhand abgeschlossener Projekte einschĂ€tzen. FastBill-Nutzer bekommen diesen Überblick durch einen Blick in die Zeiterfassung und die Dokumentation der Projekte. Falls Ihr FastBill noch nicht nutzt, könnt Ihr Euch hier kostenlos anmelden.
Um sich das Leben nicht zu schwer zu machen, kann man zu den effektiv gearbeiteten Stunden ebenfalls Stunden fĂŒr Projektmanagement, Dokumentation und weitere Pufferzeiten einplanen. Diese muss man auf dem Angebot aber nicht extra ausweisen, sondern kann sie in anderen Posten mit kalkulieren. Was man bei der Kalkulation von StundensĂ€tzen beachten sollte, könnt Ihr im Artikel zum Thema Kostenkalkulation nachlesen.

Materialien
Je nach Art Eurer Dienstleistung, wird der Materialaufwand (mit Puffer fĂŒr AusfĂ€lle) bei großen Posten aufgeschlĂŒsselt mitangegeben. Ist das Material aber ein Sammelsurium als Kleinposten, kann man den Materialaufwand getrost als einen Posten Material auffĂŒhren.

Fremdleistungen
Falls Ihr fĂŒr das Projekt selbst Leistungen einkaufen mĂŒsst, solltet Ihr die Kosten fĂŒr diese Dienstleistungen anfragen und dann mit entsprechendem Puffer als Posten in das Angebot mit aufnehmen. Wer diese Dienstleistung erbringt, geht aber nur Euch etwas an. Schließlich will man ja nicht, dass der Auftraggeber zur Konkurrenz geht.

Wenn Ihr all diese Punkte durchgegangen seid, muss das Ganze noch in Form gegossen werden. Die Form des Angebotes ist nicht festgelegt und Formvorgaben gibt es meist nur bei GroßauftrĂ€gen, bei denen viele verschiedene Angebote geprĂŒft werden.
Trotzdem ist es natĂŒrlich besser, wenn das Angebot ĂŒbersichtlich gestaltet ist und einen insgesamt ansprechenden Eindruck macht. FĂŒr eine einfache Erstellung von Angeboten kann ich Euch das Angebotstool von FastBill ans Herz legen. Damit können Kunden schnell angelegt und die entsprechenden Angebotsbausteine einfach eingegeben werden:

(Screenshot)

FĂŒr eine Kontrolle des Projektablaufes könnt Ihr ĂŒber die Zeiterfassung von FastBill und das Kundenmanagement einfach nachprĂŒfen, ob das Angebot realistisch eingehalten  werden konnte.

Dann noch viel Erfolg bei der Angebotserstellung.

Hier sind noch einige hilfreiche Seiten zum Thema:

  • Lastenheft – Hilfreiche Informationen zum Thema Lastenheft
  • Kostenvoranschlag – Informationen zum Kostenvoranschlag von der IHK

Noch keine Kommentare vorhanden.

Was denkst du?

Was ist FastBill?

FastBill automatisiert tÀgliche AblÀufe deiner Buchhaltung & bringt Ordnung in deine Rechnungen, Belege und Finanzen.
Jetzt kostenlos testen

Überzeuge dich selbst

Automatischer Beleg-AssistentBankingBusiness Apps synchronisierenBelege erfassenRechnungen schreiben

Kostenlose Tools

Mehrwertsteuer RechnerBusinessplan VorlageFinanz-Lexikon

Beliebte BeitrÀge

UmsatzsteuererklÀrungSteuerberater KostenSo kommst du zum Gewerbeschein

Gastbeitrag veröffentlichen

Du hast eine Idee fĂŒr einen spannenden Artikel, der echten Mehrwert fĂŒr Freelancer und SelbststĂ€ndige bietet?

Jetzt Gastautor werden

Verwirkliche deine Ideen. Wir kĂŒmmern uns um den Papierkram.

Buchhaltung papierlos und digital.
Erstelle rechtskonforme Rechnungen, sammle schnell deine Belege und rock deine Finanzen.
Mehr erfahren