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Wie man mit Talentförderung im Unternehmen bis zu 88% mehr aus Mitarbeitern rausholt

Julian Moeser 22. August 2014 2
Wie man mit Talentförderung im Unternehmen bis zu 88% mehr aus Mitarbeitern rausholt

Laut einer Studie der Princeton University über den Einfluss von Übung auf eine spätere Leistung kam heraus, dass nur 12% der Fähigkeiten auf ein regelmäßiges Wiederholen eines Prozesses zurückzuführen sind. Die restlichen 88% entstehen demnach aus purem Talent. Ein meist unbeachtetes Potenzial, das jeder Ihrer Mitarbeiter mitbringt.

Warum eine Geschäftsübernahme vielleicht die bessere Gründung ist

Julian Moeser 15. August 2014 3
Warum eine Geschäftsübernahme vielleicht die bessere Gründung ist

Niemand denkt gern darüber nach, was wäre wenn etwas zu Ende geht. Allerdings ist es in Unternehmen ein Unerlässliches einen Plan zu haben, der bei einer Geschäftsübernahme greift. Jeder Unternehmer sollte sich der Verantwortung bewusst sein, die er für sein Unternehmen trägt. Für seine Mitarbeiter, seine Kunden und schlussendlich auch die Wirtschaft. Aus diesen Gründen gilt es eines zu vermeiden: das Scheitern einer Geschäftsübernahme, nur weil es keinen Plan gibt. Gründe für eine anstehende Geschäftsübernahme gibt es viele. Krankheit, Alter, Familienplanung, ein attraktiverer Posten in einer anderen Firma. All‘ das sind Situationen die jedem widerfahren können. Aber was ist, wenn [...]

Top Tools zur Konkurrenzanalyse für Onlineunternehmen

Julian Moeser 12. August 2014 0
Top Tools zur Konkurrenzanalyse für Onlineunternehmen

Wer ein Business betreibt, der hat fast immer auch Wettbewerber. Um mit den Trends zu gehen und sich immer an den Markt anzupassen ist es deshalb enorm wichtig seine Konkurrenz im Auge zu behalten. Zu diesem Zweck möchte ich Ihnen einige Tools zur Konkurrenzanalyse vorstellen, mit denen Sie Ihre Mitbewerber im Blick behalten können. Preiskampf Gerade im Onlinehandel herrscht ein extremer Preiskampf. Es gilt stets die Preise der Konkurrenz im Blick zu haben und auf Preisschwankungen zu reagieren. Für diesen Zweck gibt es einige Tools, die bei der Analyse helfen: Screen blackbee pricing MONITOR blackbee pricing MONITOR Das blackbee pricing [...]

Klasse statt Masse – Der Preis für einen guten Werbetext

Julian Moeser 05. August 2014 11
Klasse statt Masse – Der Preis für einen guten Werbetext

*** Ein Gastbeitrag vom FastBill-Kunden Sammy Zimmermanns – Journalist, Blogger & PR-Berater. *** Auf der Suche nach dem guten Text: Wie viel kostet er? Ich bin freier Journalist und Blogger und mir fällt immer wieder auf, wie unterschiedlich die Ansprüche und das Endergebnis von Internettexten sind. Meiner Meinung nach liegt das an der unterschiedlichen Preisgestaltung und Erfahrung der Autoren. Aber auch die Auftraggeber wissen nicht immer, was sie eigentlich wirklich wollen. Wer die Herzen seiner Zielgruppe erreichen möchte, muss sie mit guten Inhalten überzeugen. Eigentlich sollte das klar sein. Doch immer wieder wird mantraartig die Parole vom großartigen [...]

Wie funktioniert guter Social Media Kundensupport?

Julian Moeser 24. Juli 2014 2
Wie funktioniert guter Social Media Kundensupport?

Social Media ist überall: Morgens in der Bahn, Mittags beim Essen mit den Kollegen, Abends im Bett. Kein Wunder also, dass sich auch der Kundenanspruch an ein Unternehmen ändert. Plötzlich werden Dinge wie Corporate Blogging , Suchmaschinenoptimierung und Social Media für Unternehmen wichtig. Doch die Kunden wollen noch mehr. Mittlerweile gehört es zum guten Ton für ein Unternehmen, auch auf den sozialen Kanälen für Probleme und Angelegenheiten zur Verfügung zu stehen. Der Hotline-Support hat, so könnte man denken, in Zeiten von Social Media ausgedient. Die Gefahren und Aufwände im Überblick Ein wirklicher Kundensupport, der binnen weniger Minuten auf eine Anfrage [...]

10 Gründe, warum Sie noch heute einen Corporate Blog erstellen sollten

Julian Moeser 21. Juli 2014 16
10 Gründe, warum Sie noch heute einen Corporate Blog erstellen sollten

Corporate Publishing, was ist das? Nun, Sie lesen gerade etwas, das unter diesen Begriff fällt – nämlich einen Corporate Blog Beitrag. Grundsätzlich steht der Begriff Corporate Publishing für jegliche Form von periodischer und journalistischer Unternehmenskommunikation. Traditionell aus dem Bereich der Printmedien stammend, umfasst das Corporate Publishing heute natürlich auch jegliche Kanäle der Online Medien. Mit einem möchte ich mich heute beschäftigen: dem Corporate Blog. Wozu dient der Corporate Blog? Zunächst sollten wir klarstellen, was einen Corporate Blog ausmacht. Im Grunde unterscheidet er sich kaum von anderen, persönlichen Blogs. Mehrmals wöchentlich erscheinen Beiträge eines möglichst charismatischen Autorenteams. Eine Leserschaft verfolgt dies, [...]

Wie viel Kulanz ist angebracht?

Julian Moeser 18. Juli 2014 1
Wie viel Kulanz ist angebracht?

Vor Kurzem schrieb ich bereits über die Wichtigkeit eines funktionierenden und durchgeplanten Beschwerdemanagements . Ein wichtiges Werkzeug ist dabei die Kulanz. Um genau diese geht es hier. Was ist Kulanz? Im Gegensatz zur meist gesetzlich geregelten Gewährleistungsverpflichtung, stellt die Kulanz einen Rechtsverzicht in Form von Handelsgütern oder Dienstleistungen dar. Eine Kulanz kann grundsätzlich erst nach Vertragsabschluss gewährt werden und beruht auf absoluter Freiwilligkeit. So viel zum Rechtlichen. In der Realität steht sie natürlich vor allem als Mittel der ersten Wahl zur Kundenbindung und -zufriedenheit bereit. Vielen Unternehmen fällt es jedoch schwer, das richtige Maß an Kulanz zu finden und anzuwenden. [...]

Die besten Apps für Freelancer: Unsere Top 6

Julian Moeser 17. Juli 2014 6
Die besten Apps für Freelancer: Unsere Top 6

Freelancer müssen vieles sein: Organisationstalente, Kreativitätsallrounder und vieles mehr. Quick & dirty: Damit der Arbeitsalltag leichter fällt, haben wir die besten Apps für Freelancer (die wir im teilweise auch selbst nutzen) rausgesucht und aufgelistet: Skype Perfekt für die schnelle Kommunikation mit anderen Teilnehmern. Mittlerweile auch mit Facebook-Nachrichten Integration und kostenlosen Gruppen-Videocalls. Eine super App, die dazu auch noch kostenlos ist. dropbox Der ideale Stauraum für Dateien jeglicher Art. Zugänglich von jedem Device und in einer ansprechenden Optik gehalten. Ordner- und Dokumenten-Sharing ist mit dropbox unglaublich einfach. Wunderlist ToDo-Listen und mehr! Neben der Einkaufsliste ist Wunderlist auch sehr gut geeignet, um [...]

SEPA kommt! Jetzt mit FastBill umstellen

René Maudrich 14. Juli 2014 2
SEPA kommt! Jetzt mit FastBill umstellen

Momentan herrscht reges Treiben um das Thema SEPA und die dazugehörige Umstellung. Wir haben die Informationen zusammengefasst und erklären, wie FastBill zukünftig mit SEPA funktionieren wird. Was bringt die SEPA-Umstellung? Ab dem 1. August 2014 wird der europaweite Zahlungsverkehr auf das SEPA-System umgestellt. Insgesamt 28 EU-Staaten + Island, Liechtenstein, Norwegen, die Schweiz und Monaco bilden dann einen einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum. Durch die SEPA-Umstellung soll der grenzüberschreitende Zahlungsverkehr vereinfacht und beschleunigt werden. So benötigen auch internationale Geldtransfers in der SEPA-Zone nur noch einen Bankarbeitstag, bis sie beim Empfänger ankommen. Außerdem soll die Anzahl der Fehlbuchungen durch die Verwendung von IBAN und BIC [...]

Abo-Commerce boomt! Wie Abos das Leben für alle besser machen.

Christian Häfner 10. Juni 2014 2
Abo-Commerce boomt! Wie Abos das Leben für alle besser machen.

Bezahlfernsehen, Fitness-Studio, Apps, Internet-Flatrate, Handyrechnung: wenn Sie auf Ihren monatlichen Kontoauszug schauen, werden Sie merken, dass Sie mehr und mehr Geld für wiederkehrende Dienstleistungen ausgeben. Abo-Commerce und die damit verbundene Abo-Economy wachsen, und damit die Bereitschaft von uns allen, Geld für regelmäßige Services auszugeben und sich an ein Abonnement zu binden. Abo-Commerce verändert unsere Wirtschaft grundlegend und falls Sie überlegen Ihr Produkt Ihren Kunden als Abonnement anzubieten, gab es niemals einen besseren Zeitpunkt als jetzt. Wir möchten Ihnen hier die üblichen Abo-Modelle vorstellen und deren Vor- und Nachteile unter die Lupe nehmen. Vor allem die Möglichkeiten, die sich für Unternehmen [...]