Interviewpartner: Jens Dämgen (daemgen.net)
FastBill (FB):
Hallo Jens von daemgen.net, danke, dass Du FastBill für ein Interview zu Verfügung stehst. Stell Dich doch als erstes kurz vor: Wer bist Du? Was machst Du und seit wann verfolgst Du Deine jetzige Beschäftigung?
Jens Dämgen (JD):
Ich bin seit 1999 freiberuflicher Softwareentwickler. Meine Schwerpunkte sind Flex/Flash und Java – seit neuestem auch noch die iPhone Entwicklung.
FB:
Du arbeitest also hauptsächlich als Freiberufler? Mit wen arbeitest Du zusammen?
JD:
Ich arbeite vorwiegend für Kunden aus Deutschland und der Schweiz. Zudem verfolge ich eigene Projekte – vorwiegend handelt es sich dabei um Anwendungen für den mobilecomputing Bereich.
FB:
Und wo bzw. inwiefern kommt da FastBill ins Spiel? Warum hast Du Dich für unseren Service entschieden?
JD:
Rechnungen schreiben muss schnell gehen und vor allem unkompliziert sein – mit selbstgestrickten Lösungen hält man sich oft unnötig lange auf. Mit FastBill spare ich enorm viel Zeit beim Erstellen von Rechnungen. Zudem ist die integrierte elektronische Signatur ein weiterer Pluspunkt, da dies mittlerweile rechtlich vorgeschrieben ist. Darüber hinaus sind die Übersichtlichkeit und die zentrale Verwaltung von Rechnungen via Internet sehr praktisch.
FB:
Kennst Du andere Produkte, die vergleichbare Features nutzen? Und was hebt FastBill, Deiner Meinung nach, von vergleichbaren Lösungen ab?
JD:
Ich habe bisher kein anderes Produkt eingesetzt, da ich vor meiner Entscheidung für FastBill die Leistungen verglichen habe und alle andere Produkte auf dem Markt nicht einen annähernd so guten und seriösen Eindruck gemacht haben.
FB:
Seit wann benutzt du denn FastBill?
JD:
Lass mich kurz überlegen…seit Februar 2008.
FB:
Du warst also sozusagen bereits Betatester. Beschreibe doch kurz Deine Erfahrungen mit dem neuen Release. Gibt es für Dich signifikante Veränderungen bzw. Verbesserungen?
JD:
Ja. Das System wurde stetig besser und z.B. stets einfacher zu bedienen. Es kamen ständig neue Features hinzu. Sehr gefreut hat mich vor allem, dass meine Anregungen bzw. Verbesserungsvorschläge sehr schnell umgesetzt wurden, wie z.B. die Möglichkeit zum Einbinden eigener Schriftarten. Mittlerweile hat das System wesentlich mehr Funktionen, als ich benötige – und trotzdem ist es immer noch so einfach zu benutzen wie zu Beginn.
FB:
Schön zu hören, dass du mit dem Feedback von FastBill zufrieden bist. Im Endeffekt sind gerade diese Verbesserungsvorschläge auch für uns immens wichtig, um das Produkt ganz genau auf die jeweiligen Kunden zuschneiden zu können. Du hast ja bereits einige Stärken von FastBill erwähnt, die gerade für Dich als Freiberufler essentiell sind. Ich will ganz gerne noch einmal detaillierter auf einzelne Features, die Du genannt hast, eingehen und gerne von Dir wissen welche Vorteile sich daraus im Einzelnen ergeben.
JD:
OK. Welche?
FB:
Was sind für Dich die Vorteile der Kunden- und Rechnungsverwaltung online? Bzw. welchen Nutzen ziehst du daraus?
JD:
Ich arbeite grundsätzlich auf zwei Plattformen: MacOS und Windows. Allein das macht es schwierig eine allumfassende Software zu finden, denn die meisten Produkte laufen nur auf einer Plattform. Und wenn man tatsächlich ein Programm hätte, dass auf beiden Plattformen liefe, würde sich das Problem der Synchronisation stellen. FastBill hingegen kann ich auf allen Plattformen nutzen, da es webbasiert ist. Alle Daten sind immer an einem zentralen Ort und von überall aus abrufbar. Das ist auch aus dem Grund praktisch, da ich öfter von verschiedenen Orten aus arbeite.
FB:
Neben der Kunden-, Rechnung- und Produktverwaltung bietet FastBill als Service ebenfalls eine digitale Zeiterfassung an. Ist diese für Dich interessant bzw. nutzt Du sie?
JD:
Bisher nutze ich dieses Funktion noch nicht. Das ist allerdings zukünftig geplant. Insbesondere mit der angekündigten API wird diese Funktion für mich von essentieller Bedeutung sein, da ich darüber zukünftig meine komplette Zeiterfassung abwickeln will. Bisher setze ich dafür noch Excel ein, was mehr als suboptimal ist…
FB:
Genau, bei Excel tritt ja wieder das von dir bereits beschriebene Problem der Ortsgebundenheit auf. Doch zurück zu den Features, welche könnten Deiner Meinung nach noch erweitert bzw. hinzugefügt werden?
JD:
Das ist eine schwierige Frage. Wie gesagt, FastBill kann schon mehr, als ich brauche. Was ich mir wirklich noch wünschen würde, ist eine iPhone Applikation, mit der ich alle wichtigen Funktionen von FastBill nutzen kann. Ich fahre oft lange Strecken im Zug. Diese Zeit könnte ich nutzen, um beispielsweise Rechnungen zu schreiben bzw. Zeiterfassungen zu überarbeiten. Ansonsten bin ich wunschlos glücklich mit FastBill.
FB:
Vielen Dank, das hört man gern! Gib mir doch zum Schluss noch einen kurzen Ausblick: Wie geht es bei Dir mit daemgen.net weiter? Und wirst du FastBill auch in Zukunft ausgiebig nutzen?
JD:
daemgen.net wird ausgebaut, wahrscheinlich wird es bald einen festen Mitarbeiter geben. Derzeit arbeite ich nur mit Freiberuflern aus meinem Netzwerk. Dadurch wird es in Zukunft möglich sein mehr Zeit in die eigenen Projekte zu stecken. Zudem wird es ein breites Seminarangebot mit Partnerunternehmen geben. Und ja, natürlich: FastBill ist und bleibt fester Bestandteil von sämtlichen Abrechnungsprozessen.
FB:
Jens, vielen Dank für das Interview. Wir freuen uns auf eine anhaltende Zusammenarbeit mit Dir und hoffen das FastBill Dir auch weiterhin hilfreich zur Seite stehen kann. Alles gute und viel Erfolg für die Zukunft.
JD:
Vielen Dank für die ausgezeichnete Software!
